Wij hebben geen acceptatieplicht.

Wij zijn niet verplicht u te accepteren. Maar bijna altijd beantwoorden wij aanvragen positief. Wij wijzen uw aanvraag alleen af als wanneer:

wij het niet verantwoord vinden u een verzekering aan te bieden;
u met opzet verkeerde informatie aan ons geeft.

Wij controleren de informatie die u ons geeft.

De Welverzekeren.nl doet bij iedere klant een achtergrondonderzoek. Wij controleren dan alle informatie over bijvoorbeeld uw betalings- en claimgedrag. Ook kijken we naar uw vorige verzekeringen. We gebruiken daarbij verschillende databestanden.

Als uw informatie niet klopt, weigeren wij uw verzekering.

Zorgt u ervoor dat de informatie die u ons geeft, klopt. Daarmee voorkomt u dat wij uw aanvraag weigeren. In dat geval nemen wij onze weigering op in een databank. Alle verzekeraars gebruiken deze databank. Alleen onder voorwaarden kunt u het risico dan opnieuw laten beoordelen door ons.

Waarom werkt de Welverzekeren.nl met een waarborgsom?

De Welverzekeren.nl kent op de motorrijtuigverzekering een waarborgsom. Deze waarborgsom betaalt u bij aanvang van de verzekering. Als u uw premie niet op tijd betaalt, gebruiken wij deze waarborgsom om de niet betaalde premie mee te verrekenen.

Als u uw premie wel altijd op tijd betaalt, en u beëindigt uw verzekering bij de Welverzekeren.nl, dan krijgt u de waarborgsom van ons terug. Over de waarborgsom wordt geen rente vergoed.

U heeft uw premie niet op tijd betaald. Hoe gaat het verder?

Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat u uw premie vergeten bent te betalen. Of dat u op dat moment te weinig geld op uw rekening had staan om de premie te betalen. Lees op de pagina ‘Betalingsachterstand’ hoe het dan verder gaat en wat de gevolgen kunnen zijn voor uw dekking.

Vergunning

Welverzekeren is gevestigd aan de Fonteinlaan 5a 2012JG en is een Finzicht onderneming. Finzicht BV staat geregistreerd bij de AFM (Autoriteit Financiële Markten) onder het WFT (Wet op het financieel toezicht) vergunningsnummer: 120487838. Finzicht BV. staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 84963042. Kifid registratie 300.018203

Wij rekenen administratiekosten.

Let op, de hieronder genoemde bedragen zijn exclusief assurantiebelasting.

Wij bieden géén voorlopige dekking.

De Welverzekeren.nl geeft géén voorlopige dekking. U bent pas verzekerd als u uw verzekeringsadviseur de eerste premie heeft betaald. En als hij dat aan ons heeft doorgeven.

Wij bepalen de hoogte van de premie op maat.

Hoeveel premie betaalt u? Dat hangt van een aantal dingen af. Van het object dat u wilt verzekeren natuurlijk. Maar ook van ons onderzoek naar onder andere uw schade- en betalingsverleden. Hebben wij uw aanvraag helemaal beoordeeld? Dan laten wij u precies weten wat de verzekering kost. Over het algemeen betaalt u wel een hogere premie dan bij een gewone verzekeringsmaatschappij.

U betaalt de premie in termijnen.

U kunt uw premie in principe per maand, kwartaal, halfjaar of jaar betalen. Dat kost u niets extra. Wilt u per maand betalen? Dat kan alleen wanneer u betaalt via automatische incasso. Voor de overige termijnen kunt u kiezen voor automatische incasso of betaling per acceptgiro.

Voor de BAVAM-polis is automatische incasso nog niet mogelijk. Voor termijnbetaling geldt een toeslag.

Klachten

Niet tevreden over Welverzekeren? Dan kun je een klacht bij ons indienen. Dit kan via het e-mailadres info@welverzekeren.nl. Jouw klacht wordt direct doorgestuurd naar de medewerker, die je klacht kan afhandelen.

Een klacht over een verzekeraar kun je het beste meteen bij de verzekeraar melden. Maar je mag de klacht natuurlijk ook bij ons melden. Wij spelen de klacht dan door naar de verzekeraar. Ben je niet tevreden over de manier waarop de klacht is opgelost? Of is de klacht nog steeds niet opgelost? Dan kun je terecht bij:

Kifid (Klachten instituut financiële dienstverlening)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag